Как это работает?
Представьте обычный будний день. Вам звонит приятный женский голос: «Добрый день! Компания по обслуживанию домофонов. Завтра в вашем подъезде меняем домофон, нужно получить новые ключи». Звучит правдоподобно? Вот именно на это и рассчитывают преступники.
40-летний житель Гомеля заказал пять ключей для домофона, а в итоге перевел мошенникам 67 тысяч рублей. Как такое возможно?
Схема проста, но коварна. Вам звонят, вы соглашаетесь на «замену ключей». Потом просят «подтвердить заказ» — назвать код из СМС. Диктуете цифры, думая, что активируете заказ ключей — а на самом деле даете мошенникам доступ к своему банковскому счету или аккаунту на портале электронных услуг.
Дальше в игру вступает второй мошенник. Он уже представляется сотрудником милиции или КГБ и начинает запугивать: мол, вы передали код преступникам, профинансировали запрещенную деятельность, против вас уже возбудили дело. Человек в панике готов сделать все, чтобы «исправить ситуацию» — и переводит деньги на «безопасный счет».
Будьте внимательны!
Бывает и другой вариант. Мошенники размещают в подъездах объявления о замене домофона с QR-кодом для «заявки на получение ключей». Сканируете код — и на телефон загружается программа, которая дает преступникам полный доступ к вашим данным.
Что должно насторожить?
Прежде всего — сам звонок. Настоящие компании по обслуживанию домофонов не обзванивают жильцов с предложением заменить ключи. Если в доме действительно меняют домофон, об этом сообщают через управляющую компанию или официальные источники.
Второй тревожный сигнал — просьба назвать какой-либо код из СМС. Запомните раз и навсегда: коды из СМС-сообщений — это цифровой пароль от банковских счетов и личных данных. Их нельзя называть НИКОМУ. Даже если звонящий называет себя директором банка или министром.
Третье — любой иностранный номер телефона. Белорусские компании звонят с только с белорусских номеров.
Простые правила
Если вам позвонили с предложением заменить ключи от домофона:
-
спокойно положите трубку. Не объясняйтесь, не вступайте в дискуссию;
-
позвоните в свое ЖЭУ или управляющую компанию по номеру из официальных источников (квитанции, информационного стенда в подъезде). Уточните, действительно ли планируется замена домофона;
-
если вы уже назвали какой-то код — немедленно свяжитесь со своим банком и заблокируйте карты.
Помните: никто никогда не будет звонить через мессенджеры или с иностранных номеров по вопросам ЖКХ. Ни сотрудники банков, ни работники милиции, ни представители коммунальных служб не могут просить назвать код из СМС.
Берегите свои деньги и данные! Лучше лишний раз проявить бдительность, чем потом долго разбираться с последствиями. И если вам или вашим близким позвонили мошенники — обязательно сообщите об этом в милицию по телефону 102. Каждое такое обращение помогает предотвратить новые преступления.