• PL
  • BY
  • ENG
  • Работа по противодействию коррупции
  • Прямые телефонные линии
  • ...
    220014, г. Минск, ул. Минина 28
    Схема проезда
    +375 (17) 311 31 45
    Управляющая компания холдинга
    Компания
    • О компании
    • Руководство
    • Буклеты
    • Предприятия
    • Правила торговой практики
    • Реквизиты
    • Документация
    • Сертификаты
    • Реализация продукции на биржевых торгах
    • Партнерские программы
    • Идеологическая и общественная работа
    Управление
    • Административные процедуры
    • Обращение граждан
    • Информация о телефонах вышестоящих организаций
    Новости
    Электронные обращения
    • Электронные обращения
    • Электронные обращения юридических лиц
    • Электронные обращения физических лиц
    Прайсы
    • Бетон
    • Борт
    • Газосиликатные блоки
    • ЖБИ
    • Игрушки из пенопласта
    • Известь
    • Мел
    • Пенопласт
    • Перемычки из ячеистого бетона
    • Плитка тротуарная
    • Силикатный кирпич
    • Сухие строительные смеси
    • Хризотилцементные трубы
    • Цемент
    • Шифер
    Онлайн заказ
    Контакты
    • Контакты
    • Схема проезда
    Работа по противодействию коррупции
    • Акты законодательства
    • Локальные акты вышестоящего государственного органа
    • Локальные правовые акты БЦК
    • Перечень коррупционных правонарушений и преступлений
    • Профилактические материалы
    • Дата, место и время очередного заседания комиссии, повестка дня
    Прямые телефонные линии
    👁
    BY
    ENG
    PL
      Управляющая компания холдинга
      Компания
      • О компании
      • Руководство
      • Буклеты
      • Предприятия
      • Правила торговой практики
      • Реквизиты
      • Документация
      • Сертификаты
      • Реализация продукции на биржевых торгах
      • Партнерские программы
      • Идеологическая и общественная работа
      Управление
      • Административные процедуры
      • Обращение граждан
      • Информация о телефонах вышестоящих организаций
      Новости
      Электронные обращения
      • Электронные обращения
      • Электронные обращения юридических лиц
      • Электронные обращения физических лиц
      Прайсы
      • Бетон
      • Борт
      • Газосиликатные блоки
      • ЖБИ
      • Игрушки из пенопласта
      • Известь
      • Мел
      • Пенопласт
      • Перемычки из ячеистого бетона
      • Плитка тротуарная
      • Силикатный кирпич
      • Сухие строительные смеси
      • Хризотилцементные трубы
      • Цемент
      • Шифер
      Онлайн заказ
      Контакты
      • Контакты
      • Схема проезда
      Работа по противодействию коррупции
      • Акты законодательства
      • Локальные акты вышестоящего государственного органа
      • Локальные правовые акты БЦК
      • Перечень коррупционных правонарушений и преступлений
      • Профилактические материалы
      • Дата, место и время очередного заседания комиссии, повестка дня
      Прямые телефонные линии
      👁
      BY
      ENG
      PL
        Электронные обращения
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Руководство
          • Буклеты
          • Предприятия
          • Правила торговой практики
          • Реквизиты
          • Документация
          • Сертификаты
          • Реализация продукции на биржевых торгах
          • Партнерские программы
          • Идеологическая и общественная работа
        • Управление
          • Назад
          • Управление
          • Административные процедуры
          • Обращение граждан
          • Информация о телефонах вышестоящих организаций
        • Новости
        • Электронные обращения
          • Назад
          • Электронные обращения
          • Электронные обращения
          • Электронные обращения юридических лиц
          • Электронные обращения физических лиц
        • Прайсы
          • Назад
          • Прайсы
          • Бетон
          • Борт
          • Газосиликатные блоки
          • ЖБИ
          • Игрушки из пенопласта
          • Известь
          • Мел
          • Пенопласт
          • Перемычки из ячеистого бетона
          • Плитка тротуарная
          • Силикатный кирпич
          • Сухие строительные смеси
          • Хризотилцементные трубы
          • Цемент
          • Шифер
        • Онлайн заказ
        • Контакты
          • Назад
          • Контакты
          • Контакты
          • Схема проезда
        • Работа по противодействию коррупции
          • Назад
          • Работа по противодействию коррупции
          • Акты законодательства
          • Локальные акты вышестоящего государственного органа
          • Локальные правовые акты БЦК
          • Перечень коррупционных правонарушений и преступлений
          • Профилактические материалы
          • Дата, место и время очередного заседания комиссии, повестка дня
        • Прямые телефонные линии
        • 👁
        • BY
        • ENG
        • PL
        • Главная
        • Электронные обращения

        Электронные обращения

        Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений

        Электронное обращение направляется в Государственное предприятие "Управляющая компания холдинга "БЦК" путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте компании . Электронные обращения, направленные в компанию иными способами, не подлежат приему и регистрации.

        Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением.

        Электронные обращения, поступившие в Государственное предприятие "Управляющая компания холдинга "БЦК", подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

        Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

        Случаи оставления электронных обращений без рассмотрения по существу

        • электронное обращение не соответствует требованиям, предъявляемым к электронным обращениям (см. ниже требования, предъявляемые к электронным обращениям);
        • к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, не прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их полномочия;
        • а также в случаях, установленных для письменных обращений;
        • обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
        • обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции райисполкома;
        • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
        • заявителем подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
        • с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

        Требования, предъявляемые к электронным обращениям

        Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

        Электронные обращениям граждан должны содержать:

        • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
        • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
        • изложение сути обращения;
        • адрес электронной почты заявителя.
        Электронные обращения юридических лиц должны содержать:
        • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
        • полное наименование юридического лица и его место нахождения;
        • изложение сути обращения;
        • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения; адрес электронной почты заявителя.
        К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

        О представлении дополнительных документов и (или) сведений

        Документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях) необходимо представлять в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению.

        Отзыв электронного обращения

        Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения, по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления в Государственное предприятие "Управляющая компания холдинга "БЦК" либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение (путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет).

        Обжалование ответа на электронное обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу

        Заявитель имеет право обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения, по существу. Ответ Государственного предприятия "Управляющая компания холдинга "БЦК" на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в вышестоящую организацию (Министерство архитектуры и строительства РБ) в порядке, установленном законодательством.

        Ответы на электронные обращения

        Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев:

        • заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
        • в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

        В указанных случаях на электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления).

        В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению руководителя Государственного предприятия "Управляющая компания холдинга "БЦК"  либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет (в разделе «Ответы на наиболее часто поднимаемые в обращениях вопросы» в рубрике «Обращения граждан и юридических лиц») без направления ответов (уведомлений) заявителям.


        • Электронные обращения
        • Электронные обращения юридических лиц
        • Электронные обращения физических лиц
        Компания
        О компании
        Руководство
        Буклеты
        Предприятия
        Правила торговой практики
        Реквизиты
        Документация
        Сертификаты
        Реализация продукции на биржевых торгах
        Партнерские программы
        Идеологическая и общественная работа
        Управление
        Административные процедуры
        Обращение граждан
        Информация о телефонах вышестоящих организаций
        Обращения граждан
        Обращения юр. лиц
        Обращения физ. лиц
        Новости
        Наши контакты

        +375 (17) 311 31 45
        Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:00
        220014, г. Минск, ул. Минина 28
        Схема проезда
        info@bck.by
        © 2022 Республиканское производственно-торговое унитарное предприятие
        Управляющая компания холдинга "БЕЛОРУССКАЯ ЦЕМЕНТНАЯ КОМПАНИЯ"
        Разработка сайта и техническое обслуживание - Vg-group.pro
        Версия для печати